【服务条款】会员服务协议-客户开通会员服务条款

会员服务协议

一、会员根据不同等级具有不同的会员特权

二、会员属于我公司的服务项并非是产品业务，因此会员开通后不支持退款。

三、会员服务主要包含如下：

1、会员特权：

（1）、每一款商品都有专门为会员客户定制的价格，会员客户购买价低于普通客户价格。

（2）、开通会员后可以获得API接口（用于对接开通、续费等业务）。

（3）、同等条件下，优先处理会员客户提交的工单、退款、发票等服务。

（4）、会员客户提交的工单（如果是技术性问题）会优先安排专业工程师处理。

（5）、会员客户提交的资产申请退款，正常会在10分钟内处理完成（特殊情况除外）。

（6）、会员客户申请开发票，金额大于2000元人民币的发票不收取费率。

（7）、会员客户申请开发票、金额大于500元人民币的发票，发顺丰寄付现结。

（8）、会员客户通过API对接商品的过程中遇到问题，官方安排技术跟进处理。

总结：会员开通后，享有会员专属价格，享有API接口对接权限，享有优先退款权。

会员专属价格如何查看？进入购买页面，每款商品都有标注 套餐价格和会员价格。